立法會議員李良汪表示,根據旅遊局公佈資料顯示,剛過去的復活節假期,4天錄得超過40萬人次旅客入境,【註1】從數據可見,本澳旅遊業發展呈良好態勢,有助帶動周邊行業穩定復甦。然而,在旅客量回升、旅遊“打卡”景點節假日經常出現“迫爆”甚至需控制人流時,民生區卻蕭條冷清。更有中小微企商戶慨歎,“捱過咗疫情寒冬,以為終於可以迎來生機”,但除了未能受惠於旅遊業復甦帶來的機遇,在租金壓力連帶政府各項援助措施已屆還款期等多重負擔下,經營越加困難。有不少經營多年的老店,最終更因“捱唔住”而結業,情況亟待關注。
本人認為,本澳中小微企的服務品質與性價比並不低於鄰近地區,但不少店舖由於位處民生區,且主要以家庭式經營,規模小、結構單一,加上相關區域在消費配套方面,欠缺具吸引力的遊玩設施、景區串連的地標或大型購物超市等,令綜合消費性價比下降。再者,現時與本澳相關的旅遊網上推廣宣傳資訊,仍集中以大三巴及官也街等景區為主,【註2】民生區難以吸引客源。種種客觀因素,導致中小微企經營壓力不斷增加。
必須強調,中小微企是支撐本澳經濟多元發展的重要力量,佔本澳企業九成以上,提供超過六成就業崗位。【註3】其經營狀況與存續,對廣大本地僱員以至其家庭均會帶來直接影響。倘企業經營一直無法突破,除了令僱員薪酬及福利難以提升,更對就業穩定產生風險;同時,上述情況亦將反映在居民消費的謹慎度方面,尤其與民生相關業務的店舖更首當其衝。如何能更好地協助上述中小微企渡過難關,以保持社會穩定、增進民生福祉,值得當局深思。
為此,他提出以下三點意見及建議:
01.短期措施方面,因應疫情期間政府推出的多項援助措施相關還款期已屆滿,建議當局盡快評估中小微企的經營情況與還款能力,續推“調整各項援助計劃的還款”臨時措施,助力本地中小微企渡過轉型期間的經營困難。同時,因應市場實際需求,建議當局聽取社會意見,研究再次推出消費優惠計劃,支援弱勢家庭生活開支的同時,促進本澳內需市場,並可將現時北區消費獎賞計劃延伸至本澳各區,以疊加效應擴大相關計劃的實際效益,讓更多中小微企受惠,減輕經營壓力,延伸惠及廣大僱員,長遠提升本澳居民消費力。
02.中期措施方面,建議持續檢視本澳中小微企的營運情況,針對其經營困難作深入分析。例如商戶在轉型升級期間,除了遇到資金不足的問題,在各項行政手續申請流程方面,可能因繁複耗時而增加營運成本,加上在傳統經營模式下,亦對使用網路平台宣傳存在技術困難。建議當局對症下藥推出針對性措施,包括優化現時提供的支援項目,尤其應提升當中的技術支援,讓中小微企商戶更具條件改變自身經營策略,吸引本地居民及遊客消費,走出困境,繼續健康營運。
03.長遠而言,促請政府理順各區規劃,優化政策配套,透過美食作招徠,引導居民及遊客進入社區,配合區內不同文化底蘊加大宣傳,建立民生區品牌及特色活動,藉此提高社區消費的吸引力。同時,建議擴大跨部門合作的寬度及深度,透過美化社區環境及改善交通配套等方式,完善區內硬件設施,減少與居民生活造成的矛盾,攜手共同推動本澳經濟全面復甦。
參考資料:
【註1】力報:《復活節假期迎客逾40萬 業界嘆「旺丁唔旺財」》,2024年4月3日,https://www.exmoo.com/article/232215.html。
【註2】澳門日報:《旅客:有意入區感受社區特色》,2024年4月5日,第A11版,http://macaodaily.com/html/2024-04/05/content_1746353.htm。【註3】澳門經濟學會:《澳門經濟》,2023年第1期(總第53期),第21頁。