年初的某一天，市民李太懷著忐忑不安的心情，來到了施家倫宋碧琪李良汪議員黑沙環服務處，就其家人現時所面對的煩心事，希望能得到協助。事情是這樣的，李太的丈夫李生，在其意識不清的情況下，誤取路邊電單車上的食物，最終事主報警處理，而李生因此被檢控。由於兩夫婦藉已年過花甲，生活上並不寬裕，再加上李生由於其過往經歷，導致現時長期需要服食精神科藥物控制，因此在發生此次事件後，李太夜不能眠，心理壓力巨大。

說起李生，李太不禁悲從心起。據其描述，李生年少時便承擔家計，多年來一直不曾懈怠。但不幸的是，在兩夫婦將子女養育成人後，本打算就此好好規劃退休生活之際，一場大病令兒子病倒。病情不僅破壞了兒子的幸福，也使整個家庭背上了沉重的債務。她說，自那以後李生經常表示會頭痛，後期更變得暴躁不安，最終病情進一步惡化，李生自此患上了嚴重的精神疾病。說到此處時，李太一度哽咽無法自己，在服務處同事安撫過後，情緒才稍微舒緩。

她續說到，自李生出現精神問題後，自己便也不得不外出工作。雖然工作的收入並不豐厚，但總算可以維持她與李生的生活。而李生由於已經喪失了工作能力，平日里多在家中修養。或許是因為生活太過苦悶，不知何時起，李生偷偷的在外撿起了紙皮，並聲稱是為了賺錢給兒子治病。雖然李太也多次勸他，因為以他的精神狀態，實在不適合過於操勞。但由於病情影響，李生變得十分固執，無法聽進他人的勸喻。無奈之下，李太也唯有聽之任之。但令人料想不到的是，在某次撿紙皮的過程裡，李生竟誤以為路邊車上的食物是棄置的，因而在未經事主允許的情況下，不問自取，犯下了盜竊罪。李太表示，由於家中積蓄早已為兒子醫病而花費一空，此次面臨刑事控訴的情況，更是從未料想過的，因此希望團隊能夠予以協調幫助。

服務處工作人員在了解完李生與李太的情況後，立即就李生的案件向專業律師諮詢了意見，並在其後多次陪同他們到政府指派的律師處跟進協調。近日，李生的案件終於有了轉機，由於團隊多次向對方事主解釋了李生的精神狀況，並替其向對方求情；對方了解情況後，表示願意不再追究李生的責任，因此該案件已被歸檔處理。對此，李太表示十分感謝對方事主的通情達理，她也替李生對議員服務團隊的協調幫助表示衷心的謝意。

多年來，施家倫、宋碧琪、李良汪議員辦事處協調了不少類似個案，有部分弱勢人士，因為病情影響而誤觸法網。就像李生這個個案，其狀況令人同情，但有違法行為也是事實。當然，我們必須確保法律的公正和威嚴，這是社會治理的基礎，也是市民安居樂業的基石。令人欣慰的是，最終事主也並未為了“爭一口氣”而不肯罷休，在了解到當事人的真實狀況後，選擇為社會安寧奉獻一份力。社會是由無數人組成的，而這無數人中卻也有不少需要更多關懷與照顧的人。用平和的態度以及友善的精神，讓社會少一分戾氣，多一分溫暖，這是一種大智慧，更是我們建設好“澳門家園”的初心。