澳門居民林先生一直在廣州親戚家工廠幫忙，於2020年7月初在工作時腹部隱約陣痛而頻頻出入洗手間，剛開始只是認為吃錯食物而導致腸胃不適，簡單的吃了些腸胃止痛藥後就沒在意了。隨後幾天，林先生腹部時常出現陣痛，亦只是通過服用腸胃止痛藥得到緩解。2020年7月23日後，林先生腹部的疼痛頻率逐漸增多，且在服用止痛藥後疼痛依舊未消減，反而越發強烈，導致多次在洗手間內上吐下泄且伴有便血的嚴重情況。

心有不安的林先生立即致電親友，隨即親友將他送往當地醫院進行檢查。由於初檢結果不容樂觀，家屬決定轉送至廣州南方醫科大學南方醫院再次進行檢查確認病情，最終確診為食管胃結合部腺癌、胃惡性腫瘤及一系列連鎖引起的疾病。主診醫生向家屬解釋其病狀後，鑒於病情嚴性不得耽擱，建議需馬上進行手術，否則會有生命危險。最終院方與其家屬協商後，於2020年8月7日為林先生進行全麻下遂行腹腔鏡全胃切除手術治療。雖然手術進行的比較成功，但醫生告知僅手術並不能完全根治其病，還需定期接受腫瘤科的輔助化療才能減少病情復發的可能性。

林先生家庭狀況一般，收入微薄，其已繳付的手術費用大部分都是向親友借款，而後續的化療費用實在已無力負擔，最終在醫生的建議下申請轉介回澳門山頂醫院跟進治療。但由於山頂醫院病人較多，排期面診專家的時間亦需預約在數月之後，而焦急的林先生擔憂病情再次復發，希望能夠早日得到專家面診並進行治療，內心十分焦急無奈而又心灰意冷。

通過其友人的介紹，林先生家屬找到施家倫、宋碧琪議員服務團隊求助。在其家屬將林先生的情況講述後，服務處工作人員立即致電山頂醫院公關處諮詢加快預約申請的程序，並將林先生的情況反饋給施家倫議員。隨後，施議員放下手頭上的工作及時與醫院溝通，並安排服務處工作人員撰寫轉介信函。最終山頂醫院重新審視了林先生的病情狀況，並為其提前預約時間與腫瘤專家進行面診，且得以順利進行化療跟進。看到林先生與其家屬重拾信心，積極配合醫治，施家倫議員及服務處同事感到非常欣慰，同時亦為山頂醫院人性化的處理方式點讚。

藉此故事的分享，施家倫、宋碧琪議員服務團隊溫馨的提醒大家，在身體在出現不適時，因盡早前往醫院檢查，切勿因一時疏忽而錯失最佳治療時間。如果不幸遭遇到病魔的打擊，不要喪失生活的信心，要相信“辦法總比困難多”。