根據政府公告指，由於關閘邊檢大樓已運作多年，當中供通關人士使用的扶手電梯設施部分機件出現老化，為確保使用者的安全，將於十月十一日起進行第三期更換扶手電梯工程，為關閘口岸出境下行靠左方的三條扶手電梯進行更換，工期預計約為一個月。為了解措施對相關人士的影響，民众建澳聯盟副理事長袁漢均、蔡思偉及常務理事王莞勛於現場了解情況，並收集居民的意見及建議。

　　有居民指出，相關工程於二Ｏ一九年起以分階段形式進行更換，現時已先後完成了更換出境上行的扶手電梯，有關設施經更換後重新投入服務，現時效果良好，但亦有居民表示，由於以往維修工程期間，曾導致離境走廊連日塞滿出境人士，加上現時拱北邊檢正在進行工程，近期每到傍晚，已經需要採取分流，擔憂同樣的“逼爆”場面會有機會重演，給通關人士帶來不便。

　　民建聯代表表示，過往工程進行時，曾因離境高峰時段人流多，導致出現人流堵塞的情況，雖然通過警方與相關部門採取應急預案，以人流管制及臨時通關通道等措施進行疏導，最終通關情況得到疏導，而此次工程預期為一個月，無可避免亦將對需經由關閘口岸出境的人士造成影響。本會代表呼籲政府應充分汲取過往經驗，除加派人手在現場維持秩序，亦需制定有效人流管制及疏導措施，尤其應關注需要輔助人士的通關需求，為他們提供關懷；同時，建議可盡早與巴士公司協調，讓部分出境人士可轉往青茂口岸或港珠澳大橋珠澳口岸通關；以及應加強宣導，例如透過社交平台、短信、直播等方式，讓居民及旅客及時知悉現場情況，提前做好出行準備。另外，他們認為，現時各地疫情仍然反覆，政府有關部門應繼續做好防疫措施，保障居民及旅客安全。

　　未來，本會將繼續以多元方式收集居民意見和建議，並透過不同渠道向政府反映，建言獻策，推動當局優化及完善各項社區設施，提升居民生活質素，共建宜居城市。